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Depoimentos

Algumas avaliações do suporte dos nossos corretores

★★★★★

Podem contratar seguro com o Danilo sem medo, contratei seguro celular e fui roubada em 2 semanas, ele foi super atencioso do início até o final de todo o processo de abertura de sinistro. Suporte note 1000

Bianca Maturana

★★★★★

Excelente atendimento, agilidade na cotação e contratação. Recomendo!

Langerson Souza

★★★★★

Super indico o serviço do Corretor Danilo Silva da Stoica Seguros, contratei com ele o seguro do celular e da moto, super atencioso, tira todas as duvida e da um super suporte esta de parabéns.

Gislaine Scherer

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Dúvidas Frequentes

Tire suas dúvidas sobre o Seguro Viagem

Quem pode contratar o Seguro Viagem?

Brasileiros com destinos nacionais ou internacionais, com idade até 70 anos ou 90 anos, dependendo do Plano a ser contratado e período de viagem. Mulheres grávidas podem contratar o Seguro Viagem, lembrando que em todos os Planos disponibilizados para comercialização, estão excluídos problemas de gravidez após o 7º mês (28º semana) de gestação, quando decorrentes de doença.
O Seguro Viagem cobre qualquer situação emergencial em saúde, decorrente ou não de doenças preexistentes.

Quais documentos receberei na contratação do seguro viagem?

Após a contratação, o segurado receberá dois e-mails. O primeiro terá a Carta Garantia, com os dados do plano, coberturas e limites, bem como os telefones da Central de Atendimento e como entrar em contato. O segundo e-mail terá o documento da Apólice.

Precisarei ficar mais tempo em viagem. Posso contratar um novo Seguro Viagem?

Sim, desde que a nova contratação seja feita com no mínimo 48 horas de antecedência do término da viagem. O início do novo período será imediatamente após o término da vigência atual. Este seguro permite uma única nova contratação de no máximo 365 dias.

No caso de cancelamento da viagem, como devo proceder para cancelar o seguro?

O cliente pode encaminhar um e-mail para a caixa departamental para contato@stoicaseguros.com.br com as informações da apólice, incluindo o motivo de cancelamento do seguro.

O seguro viagem possui cobertura para pandemias e epidemias?

Acionamentos decorrentes de COVID-19 estarão cobertos a partir de 8/10/2021, observando-se os termos e coberturas contratadas. Para mais informações, clique aqui, consulte seu Corretor ou fale com nossa Central de Atendimento.

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