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Bianca Maturana
Langerson Souza
Gislaine Scherer
Dúvidas Frequentes
Tire suas dúvidas sobre o Seguro Auto
Brasileiros com destinos nacionais ou internacionais, com idade até 70 anos ou 90 anos, dependendo do Plano a ser contratado e período de viagem. Mulheres grávidas podem contratar o Seguro Viagem, lembrando que em todos os Planos disponibilizados para comercialização, estão excluídos problemas de gravidez após o 7º mês (28º semana) de gestação, quando decorrentes de doença.
O Seguro Viagem cobre qualquer situação emergencial em saúde, decorrente ou não de doenças preexistentes.
Após a contratação, o segurado receberá dois e-mails. O primeiro terá a Carta Garantia, com os dados do plano, coberturas e limites, bem como os telefones da Central de Atendimento e como entrar em contato. O segundo e-mail terá o documento da Apólice.
Sim, desde que a nova contratação seja feita com no mínimo 48 horas de antecedência do término da viagem. O início do novo período será imediatamente após o término da vigência atual. Este seguro permite uma única nova contratação de no máximo 365 dias.
O cliente pode encaminhar um e-mail para a caixa departamental para contato@carteirasegura.com.br com as informações da apólice, incluindo o motivo de cancelamento do seguro.
Acionamentos decorrentes de COVID-19 estarão cobertos a partir de 8/10/2021, observando-se os termos e coberturas contratadas. Para mais informações, clique aqui, consulte seu Corretor ou fale com nossa Central de Atendimento.
